Servidores Dedicados
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- Medios de pago: Consignación Davivienda o Bancolombia, Tarjeta Débito, Tarjeta de Crédito, Efecty Servientrega
- Los precios son expresados en PESOS COLOMBIANOS, y corresponden a un periodo MENSUAL.
- IVA incluído

Serv. Dedicados Consultar Dominio Preguntas?

PREGUNTAS FRECUENTES

Que es Hosting?
El hosting es el servicio por el cual se le da al cliente un espacio en unos servidores con conexiones permanentes y fiables a Internet, para colocar su página web y que esté accesible a cualquier persona en el mundo.

Que es un dominio?
Un dominio es una dirección única en internet. Por ejm: www.suempresa.com

Que formas de pago tienen disponibles?
- Consignacion Davivienda
- Consignacion Bancolombia
- Tarjeta debito o credito
- Efecty Servientrega
- Pago referenciado Bancolombia/Banco de Occidente

Ustedes me generan factura?
Si, generamos factura con todas las disposiciones legales. Dicha factura es enviada via correo electronico, en formato pdf.

Ya pague, Cuanto demora el registro de mi dominio y mi plan de hosting?
1 hora. Después de recibir tu orden y la confirmación de tu pago recibirás un correo con la información de tu plan y contraseñas de acceso.

Cual es el horario de soporte tecnico?
Lunes a Viernes: 8am a 8pm
Sabados: 8am a 3pm

El plan que tengo no es suficiente, puedo cambiarme de plan?
Si, puedes cambiar tu plan de hosting en cualquier momento enviando la solicitud a ventas@winkhosting.com

Quiero registrar solo el dominio, ustedes prestan ese servicio?
Si, puedes registrar solo el dominio y albergarlo en otro servidor distinto.

No soy un experto, Como hago para subir mi pagina?
Hay 3 maneras de subir la pagina:
1. FTP, descargando un cliente ftp y configurandolo para subir y descargar los archivos
2. Panel de Control, utilizando el Administrador de Archivos
3. Enviando los archivos de la pagina en ZIP a soporte@winkhosting.com

Cuales son las caracteristicas de sus servidores?
Linux CentOS, Xeon Quad Core, 8Gb memoria, 2 DD 500Gb.

Que lenguajes soportan?
HTML, CSS, CGI, PHP, Javascript, Flash, SWF, ShockWave, WAP, Extensiones FrontPage, MySQL, PERL

Puedo ver un demo del panel de control?
Utilizamos cPanel. Puedes ver un demo ingresando a la siguiente direccion:
http://cpanel.demo.cpanel.net/login/?user=x3demob&pass=x3demob

La respuesta a tu pregunta no esta aca?

- Ingresa al panel de Soporte
- Llama al (571) 6946594
- Escribe a preguntas@winkhosting.com
- Utiliza nuestro chat de preventa y soporte:

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	Somos una empresa legal: WinkHosting.com es propiedad de Wink Networks Ltda. una empresa legalmente establecida, inscrita en la Camara de Comercio de Bogota y en la DIAN, cumplidora de todos los procedimientos legales, facturamos, pagamos impuestos, declaramos renta y somos honestos con el pais.		Datacenter: Nuestros servidores estan localizados en los datacenter de 'The Planet' en Dallas y Houston (Texas). Los datacenter de The Planet estan entre las instalaciones mas modernas y mejor conectadas en el mundo, a traves de una red de alta velocidad especificamente diseñada para servidores de hosting dedicados.
	99.9% Uptime: Los servidores de Wink tienen un 99.9% de Uptime. Esto significa que tu sitio web estará disponible al menos un 99.9% del tiempo, cada uno de los meses del año.		Planes desde U$ 12: Ofrecemos los planes mas económicos del mercado y recibes la mayor estabilidad. En Wink Hosting puedes adquirir un plan de hosting para tu sitio web desde U$12 Anuales. Porque vendemos tan barato? Esa no es la pregunta correcta!. La pregunta deberia ser: Porque las otras empresas venden tan caro?
	Soporte: Atendemos tus llamados inmediatamente, te ayudamos por chat, respondemos tus correos en menos de 30 minutos y siempre estaremos listos a ayudarte.		El tiempo es oro: En Wink Hosting sabemos que tu tiempo es oro. Después de realizar tu orden, tu plan de hosting esta listo para utilizar en 1 hora.
	Monitoreo 24/7/365: Nuestros servidores son monitoreados 24 horas al dia, 7 dias a la semana, 365 dias al año. Cada fallo es detectado y solucionado con la mayor rapidez posible.		Aceptamos todas las tarjetas: Compra tu plan de hosting con tarjeta debito o credito. De manera segura y sin moverte de tu casa.

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